डिस्कॉम एमडी केपी वर्मा ने दिए अधिकारियों को निर्देश
अपने सर्किल में सेवाएं इस तरह बेहतर करे कि उपभोक्ताओं को डिस्कॉम कार्यालय में कम से कम आना पड़े
स्पॉट बिलिंग के लिए डेटा माइग्रेशन, हार्डवेयर सप्लाई और ट्रेनिंग के लिए दिए निर्देश
अजमेर । अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के पंचशील स्थित मुख्यालय पर प्रबंध निदेशक के.पी वर्मा की अध्यक्षता में वरिष्ठ अधिकारियों की बैठक आयोजित की गई। बैठक के दौरान प्रबंध निदेशक ने उपस्थित सभी अधीक्षण अभियंता को निर्देश दिए की वे उपभोक्ता सन्तुष्टि को ही लक्ष्य मानकर कार्य करे , उन्होंने कहा कि सभी अधीक्षण अभियंता अपने सर्किल में उपभोक्ताओं को दी जा रही सेवाओं को इस तरह बेहतर करें कि उपभोक्ताओं को डिस्कॉम कार्यालय में कम से कम आना पड़े। इसके अतिरिक्त प्रबंध निदेशक ने अधीक्षण अभियंता (आईटी) को निर्देश दिए कि स्पॉट बिलिंग चालू होने से पूर्व एक बार सभी उपभोक्ताओं को एसएमएस तथा अन्य साधनों से जागरूक करना सुनिश्चित करे जिससे जब मीटर रीडर उपभोक्ता के घर स्पॉट बिलिंग के लिए पहुचे तो उपभोक्ता असहज न हो।
बैठक के दौरान प्रबंध निदेशक श्री केपी वर्मा ने किशनगढ़ में चलाए जा रहे स्पॉट बिलिंग के पायलट प्रोजेक्ट की समीक्षा करी। उन्होंने बीसीआईटीएस स्मार्टर सॉल्यूशन्स के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे डेटा माइग्रेशन , हार्डवेयर सप्लाई, और स्टाफ़ ट्रेनिंग के कार्य में तेजी लाये जिससे जल्द से जल्द स्पॉट बिलिंग को पूरे डिस्कॉम में लागू किया जा सके। प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा ने वरिष्ठ अधिकारियों को स्पॉट बिलिंग से होने वाले फायदे यथा बिजली चोरी रोकने में मदद, बिजली खपत की निगरानी, बिजली बिलों की सटीकता, बिजली विभाग की आय में वृद्धि, उपभोक्ताओं की संतुष्टि में वृद्धि, बिजली विभाग की दक्षता में वृद्धि तथा अन्य फायदों को विस्तार से बताया। उन्होंने निर्देश दिए कि स्पॉट बिलिंग के लिए होने वाली ट्रेनिंग को संबंधित कार्मिकों को दिलवाना सुनिश्चित करे।
बीसीआईटीएस कंपनी के प्रतिनिधि श्री वेंकटेश ने कंपनी के द्वारा अजमेर डिस्कॉम में स्पॉट बिलिंग को लेकर किये जाने वाले कार्यो को विस्तार से पावर पॉइंट प्रेजेंटेशन के माध्यम से वरिष्ठ अधिकारियों को अवगत कराया तथा वरिष्ठ अधिकारियों के स्पॉट बिलिंग से संबंधित सवालों का मौके पर निस्तारण किया। उन्होंने बताया कि अभी तक कंपनी ने पायलट प्रोजेक्ट के रूप में किशनगढ़ में स्पॉट बिलिंग की शुरुआत के साथ साथ अजमेर डिस्कॉम के 7 सर्किल अजमेर, ब्यावर, केकड़ी, डीडवाना- कुचामन, झुंझुनूं, राजसमंद तथा उदयपुर के कार्मिको को ट्रेनिंग दे दी है। श्री वेंकटेश ने कहा कि अप्रैल 2025 तक अजमेर डिस्कॉम के सभी 17 सर्किल में स्पॉट बिलिंग हो उसके लिए हमारी कंपनी प्रतिबद्ध है।
प्रबंध निदेशक ने सभी अधीक्षण अभियंताओं को निर्देश कि वे सरकारी महकमों में अपने समकक्ष अधिकारियों से संपर्क कर सरकारी बकायों की वसूली में तेजी लाई जाए। इसके अलावा, प्रबंध निदेशक ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे निगम नियमानुसार डीसी कनेक्शनों को पीडीसी में डालना सुनिश्चित करें। उन्होंने यह भी कहा कि अगर किसी अधीक्षण अभियंता के पास 5 से ज्यादा इंडस्ट्रियल कनेक्शन की फ़ाइल पेंडिंग है, तो उसके विरुद्ध निगम नियमानुसार सख्त अनुशासनात्मक कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। इलेक्ट्रिक व्हीकल चार्जिंग स्टेशन के कनेक्शनों को भी त्वरित गति से जारी करने के निर्देश दिए है। इसके अतिरिक्त सर्किलवार आरडीएएसएस योजना की समीक्षा तथा राजकाज पोर्टल ज्यादा से ज्यादा फाइलों के समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए।
बैठक की शुरुआत में वी.के. अग्रवाल तथा लक्ष्मण सिंह को अतिरिक्त मुख्य अभियंता पद पर पदोन्नत होने पर प्रबंध निदेशक सहित अन्य सभी वरिष्ठ अधिकारियों ने उन्हें बधाई व शुभकामनाएं दी। बैठक के दौरान निदेशक तकनीकी मुकेश चंद बाल्दी, सचिव प्रशासन सीमा शर्मा, मुख्य लेखा नियंत्रक एम.के. गोयल सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहें।
